أسئلة وأجوبة – أعمال

ما هو تطبيق كاش كاش للأعمال؟

كاش كاش للأعمال (KashCash Business) بيتيح للعمل التجاري تحصيل الدفعات عن العمل. الخدمة بتتيح تحصيل الكاش بشكل رقمي، آمن ومريح – عبر الهاتف أو عبر صندوق الدفع في العمل. أوفر من بطاقة الائتمان وبدون وجع الراس تبع الكاش. كاش كاش للأعمال بيتيح للعمل يستفيد من ثورة بعالم الدفعات – المصاري المستلمة بتنتقل لحسابكم بنهاية يوم العمل، والعمل بيستفيد من كل مزايا الدفع الرقمي المتطور.

أوفر من بطاقة الائتمان وبدون وجع الراس تبع الكاش:

  • عملية الدفع سريعة، آمنة وبالكاش
  • كل الإيرادات بتنتقل لحساب بنك العمل بشكل يومي وتلقائي
  • حل لمشكلة سرقة الكاش من موظفي الصندوق
  • حل لمشكلة المصاري المزوّرة
  • ما في داعي تنقلوا المصاري للبنك بآخر اليوم
  • حل لمشكلة الفراطة والعدّ

الخدمة مناسبة للمحلات والأعمال اللي بتستلم الدفع عبر صندوق دفع مسجّل، وكمان للأعمال الصغيرة والمستقلين (شركات م.ض. وعامل مرخّص) اللي بدهم يستلموا الدفعات عبر التطبيق على الجهاز المحمول.

أكيد! تطبيق كاش كاش للأعمال مناسب إلكم بشكل خاص. مش لازم يكون عندكم صندوق دفع بالعمل. بتقدروا تستلموا دفعات من الزبائن عن طريق تحويل مصاري لتطبيق كاش كاش للأعمال باللمس بين جهازين، أو بالتحويل لجهة اتصال.

كاش كاش للأعمال أوفر من أي خدمة تحصيل ثانية:

  • عمولة تحصيل بنسبة 0.4% من الدفعات المستلمة بكاش كاش
  • الإيراد اليومي بينتقل ليوم العمل التالي لحساب بنك العمل، بعد خصم عمولة التحصيل
  • الخدمة ما فيها أي تكلفة إضافية
  • الانضمام لخدمة كاش كاش للأعمال بدون مقابل وبدون التزام

تطبيق كاش كاش هو تطبيق لتحويل المصاري بين الناس أو للدفع بالمحلات، مخصص للجميع... وما بيكلّف المستخدم أي شي. أما تطبيق كاش كاش للأعمال (KashCash Business) فبيتيح للعمل تحصيل الكاش بشكل رقمي، آمن ومريح – عبر الهاتف أو عبر صندوق الدفع. كل مستخدمي كاش كاش بيقدروا يدفعوا بالأعمال اللي عندها تطبيق كاش كاش للأعمال.

كيف بنستلم دفعة من الزبائن بكاش كاش؟

خدمة كاش كاش للأعمال بتتيح استلام الدفع مباشرة في صندوق دفع العمل. كاش كاش انضاف كوسيلة دفع جديدة بعشرات آلاف صناديق الدفع في الأعمال بالبلاد. عشان تنضمّوا للخدمة وتضيفوا زر «كاش كاش» بصندوق العمل، لازم تكمّلوا التسجيل. بعدها فريق الدعم عندنا بيبلّغ شركة البرمجيات بطلب العمل الانضمام للخدمة عن طريق ترقية بسيطة بالصندوق.

حتى بدون ربط بالصندوق، تطبيق كاش كاش للأعمال بيتيح استلام الدفع مباشرة من الجهاز المحمول. بتقدروا تثبّتوا التطبيق على عدة أجهزة. المصاري المحصّلة بتنتقل لحساب بنك العمل حسب ما تحدد بالتطبيق.

حتى بدون ربط بالصندوق، تطبيق كاش كاش للأعمال بيتيح استلام الدفع مباشرة من الجهاز المحمول. بتقدروا تثبّتوا التطبيق على عدة أجهزة. المصاري المحصّلة بتنتقل لحساب بنك العمل حسب ما تحدد بالتطبيق.

خدمة الدفع بكاش كاش مدعومة بعشرات آلاف صناديق الدفع في الأعمال بالبلاد. شركات البرمجيات الرائدة دمجت كاش كاش في خدمة الدفع عندها، من بينها: فيريفون، بريوريتي، كومكس، HYP كسبيت، NCR، نايكس، تابيت، بيكوم، أتموس، دوريكس، أوتوسوفت، أفيف تكنولوجيا وغيرها.

أكيد! إذا العمل بيحصّل الدفعات عبر تطبيق كاش كاش للأعمال، بتقدروا تسمحوا لعدة مستخدمين باستلام المصاري بنفس الوقت. لهالغرض، لازم تثبّتوا التطبيق على عدة هواتف ذكية وتدخلوا بنفس بيانات اسم المستخدم وكلمة السر. رمز سري وسؤال أمان خاصين بيضمنوا إنه بس المخوّل بيقدر يحدّث تفاصيل العمل بقائمة الإعدادات.

كيف العمل بيستلم المصاري؟

المصاري بتنتقل للعمل بشكل يومي، في اليوم التالي لنهاية كل يوم عمل، مباشرة لحساب البنك اللي تحدد بالتطبيق.

بقائمة الإعدادات بتطبيق كاش كاش للأعمال بتقدروا تشوفوا آخر عمليات العمل. بتقدروا تفلتروا آخر العمليات حسب نوع العملية (دفعة، استرداد أو إيداع) وحسب التواريخ.

ما في حد لمبلغ المقبوضات للعمل عبر كاش كاش للأعمال. إذا مجموع المقبوضات بكاش كاش تعدّى 50,000 ₪ بنصف سنة، القانون بيطلب منا نطلب عدة مستندات إضافية بإجراء قصير.

كيف زبائني بيدفعوا بكاش كاش؟

بتطبيق كاش كاش للأعمال بتضغطوا على «طلب دفعة»، بالشاشة اللي بتنفتح بتكتبوا المبلغ وبتضغطوا «أرسلوا للزبون». الزبائن اللي بدهم يدفعوا بيفتحوا تطبيق كاش كاش عندهم وبيضغطوا «الدفع في المحل». بتنفتح الكاميرا ومكتوب: «دفع بالمسح». بيغيّروا الدفع لخيار «دفع باللمس»، بيقرّبوا الهاتفين الذكيين من بعض، وبيوافقوا على المبلغ. و... ألف مبروك! كمان في شاشة الدفع خيارين إضافيين: «دفع بالمسح» وفيه بيوجّهوا الكاميرا لرمز الـ QR اللي على شاشة التطبيق، أو «دفع بالرمز» في حالة الدفع بالهاتف عن بُعد.

الزبائن اللي بدهم استرداد بيدخلوا على «آخر العمليات» بتطبيق كاش كاش عندهم، بيختاروا الصفقة المطلوب استردادها وبيضغطوا «طلب استرداد». بعدها بيقرّبوا هاتفهم الذكي من الهاتف الذكي تبع العمل المثبّت عليه تطبيق كاش كاش للأعمال. العمل بيستلم طلب الاسترداد، بيكتب مبلغ الاسترداد المطلوب (كامل أو جزئي) وبيوافق عليه. مبلغ الاسترداد بينتقل فورًا للزبون.

إذا ما عند الزبون مصاري كفاية برصيد الكاش بكاش كاش، بتقدروا توجّهوه يسحب مصاري زيادة من حساب البنك تبعه بزر «الصراف الآلي»، أو تقسموا الصفقة: جزء من المبلغ بكاش كاش والباقي بوسيلة دفع ثانية.

أسئلة عامة

كاش كاش للأعمال بيستخدم خدمات الموقع بالهاتف عشان يتيح لكم تحويل مصاري باللمس بين جهاز وجهاز.

عشان تسكّروا حساب كاش كاش للأعمال، لازم تفضّوا الرصيد بالحساب. بعدها، تواصلوا مع مركز الخدمة عبر البريد الإلكتروني: customerservice@kashcash.co.il.

بعد ما تتواصلوا معنا، حسابكم والتفاصيل اللي قدمتوها بينمحوا خلال 3 أيام عمل. بنوضّح إنه ممكن يكون في قيود حسب القانون على محو المعلومات عن حسابكم.

الأسئلة والأجوبة بهالصفحة بتخص الاستخدام من قبل مستخدمين تجاريين بتطبيق KashCash Business.

 

لشروط الاستخدام والمواضيع المتعلقة بخدمة كاش كاش للأعمال، بتقدروا تتواصلوا معنا عبر مركز الدعم للمحلات والأعمال المذكورة تفاصيله في «تواصلوا معنا»، وكمان بالبريد الإلكتروني: customerservice@kashcash.co.il